跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344649)跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344649)6月21日，筆者見到了今年剛剛獲得全國五一巾幗標兵的馮麗梅，她著一襲海魂衫，腳蹬運動鞋，正忙著幫快遞員推籠箱入庫。
能跑也能辦
作為支援新疆的“疆三代”，受父母影響，馮麗梅也想干一行能幫到別人的活。2014年，英語專業畢業的她，“陰差陽錯”進入一家快遞企業工會工作，成了一名工會干事。
“工會工作是幫助職工的，贈人玫瑰，手有余香，滿足感也是實打實的。”想到入行初心，馮麗梅深有感觸地說。
身處郵政快遞行業，即便在工會工作，也少不了干收派快件的活。
作為一名快遞人，她上手卸貨，分揀快遞。“剛開始根本追不上快遞小哥的步伐。”想起參與配送的“囧樣”，馮麗梅笑著說。
作為工會聯合會主席，她每年平均走訪200個網點，收集職工需求800余條。“只有定時、定點和快遞小哥面對面交流，多接觸，多走動，才能想他們所想，更好幫他們解決難題。”
在馮麗梅的提議下，郵政快遞業工會聯合會成立了西安市快遞行業勞動者法律援助服務站，每個月固定為快遞員提供法律咨詢服務；用職工互助保障計劃解決快遞員后顧之憂；把體檢車開到網點門口，快遞小哥利用休息時間，即可量血壓、測血糖……這樣的活動惠及新就業形態勞動者3490人次。
能挑也能扛
“大到城市，小到鄉村，幾乎每個人都離不開快遞員‘最后一公里’的派送服務，但就像每個行業都有自己的問題一樣，‘用工荒’是快遞行業比較突出的問題。”馮麗梅告訴筆者。
快遞員不好招，不好留，新人來了要跟著師傅先適應，奔跑于大街小巷，忍受風吹日曬雨淋。遇到運力緊張的時候，為了不讓快遞變成“慢遞”，快遞員派送到體力透支也很常見。到櫻桃季，為了確保水果新鮮到家，快遞員甚至要住在發貨地。
“好多人堅持不了，就不來了。”馮麗梅就想，整個行業的職工如果能夠相互幫忙，這種令人尷尬的境地會不會就不一樣了。
基于此，2021年11月，馮麗梅在西安市建設交通工會和西安市郵政管理局支持下，組建了西安市郵政快遞業工會聯合會，并當選聯合會主席。
一年來，在馮麗梅的努力下，包括順豐、京東、郵政、極兔等西安市13家主流快遞企業，均完成了企業工會委員會的組建工作，加入了工會大家庭。“29000名快遞從業者中，17277人已通過企業工會及工會聯合會平臺加入工會，入會率近60％。”馮麗梅自豪地說。
在工會聯合會的指導下，不同快遞企業的快遞員實現了信息互通＋協作。“不管是櫻桃季的果子，還是畢業季的行李箱，誰離得近，誰就去搭把手，大家的工作壓力整體減輕了許多。”一位快遞小哥說。
“大本營”也是“大家庭”
有了工會聯合會這個“大本營”，基層工會工作更有方向和干勁。
“我的顧慮是有沒有合同、穩定不穩定。”“我就怕遇到問題找不到人。”……
為了讓快遞員工作中的權責關系更加明晰，馮麗梅提出讓基層工會集合聯合會的力量辦事，為快遞員簽訂行業集體合同，讓更多快遞員有保障，更踏實。
“工資、工作時長、受委屈，這是反映比較多的問題。”說到快遞小哥的“急難愁盼”，馮麗梅心如明鏡。
“職工問題先由基層工會溝通解決，解決不了的匯總到聯合會，我們再協調各相關單位協商解決。這家解決不了，我們參照另一家的事例和方案，取長補短，溝通協商。”馮麗梅說，“要暢通渠道聽到快遞員的聲音，也要為他們發聲。”
“遇到再大的事，背后也有工會聯合會‘大家庭’的支持。”這如今成了西安市快遞員的默認“信條”。
今年6月，聯合會會員單位一位職工不幸罹患癌癥，恰好該職工有聯合會發放的互助保障保險，互助保險為其理賠5萬元，為職工后期治療提供了有力經濟支持。
“未來，我們要爭取比快遞員早一步考慮到他們的需求。沒有后顧之憂，才能輕裝上陣，讓快遞員舒心跑好‘最后一公里’。”馮麗梅說。□劉妍言
責任編輯：白子璐
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