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打通服務職工“最后一公里”——西安市碑林區長安路街道總工會創新發展小記

　　“在家門口就享受到免費的醫療診治，太方便了!”“工會這個義診活動辦得好!”“專家的講解非常細致，很全面!”……

　　5月14日，在大話南門小區義診活動現場，居民你一言我一語，對街道總工會暖心服務交口稱贊。當天，西安市碑林區長安路街道總工會聯合陜西冶金醫院與長安路衛生服務中心，開展“健康義診到社區·服務居民零距離”活動，把工會的關愛和健康服務送到居民身邊。

　　這是長安路街道總工會服務職工群眾的一幕生動場景。近年來，該街道總工會扎實推進“小三級”工會建設，激活工會觸達職工群眾的“神經末梢”，讓職工群眾看得到工會身影、聽得到工會聲音、感受得到工會作為。

建會有廣度，工會組織“新新”向榮

　　“每天都在奔波，自從加入工會，心里多了一份歸屬感和安全感……”在位于長安路街道的西安市首個外賣送餐員“小哥之家”，外賣配送員韓樸感慨道。

　　長安路街道有商業網點3000多個，新就業形態勞動者眾多。怎樣把他們吸納到工會組織中來?長安路街道總工會多次深入轄區外賣配送商和配送站點，多方實地調研，摸索出一套行之有效的辦法。“我們以外賣配送行業為突破口，指導督促美團、餓了么兩大外賣平臺合作的配送企業建會入會，由點擴面推進外賣送餐員群體建會入會。”長安路街道總工會副主席趙建林說。截至目前，該街道已累計發展新就業形態勞動者會員5152人，還建立了全市首個外賣送餐員“小哥之家”，搭建職工書屋，增強新就業形態勞動者歸屬感。

服務有溫度，職工權益更有保障

　　“遇到職工切身利益，維權行動快一點;遇到職工生活訴求，幫扶工作細致一點;遇到職工心理溝通，疏導方式親切一點。”這三個“一點”，是長安路街道總工會“職工談心苑”對來訪職工的暖心承諾。

　　“三年前我第一次來到‘談心苑’求助，當時工會幫我申請到4000元的醫療救助，解了燃眉之急。今年年初又給我申請到6000元，真是雪中送炭。”轄區某公司職工張某感激地說。在她因病需要長期服藥且面臨經濟壓力的困境下，街道總工會多次伸出援手，為她申請臨時性醫療救助，送去工會組織的溫暖。

　　除了“職工談心苑”外，街道還以“工會維權工作站”為依托，在企業設立勞動爭議金牌調解示范點。通過構建“工會+人社+企業”多元化勞動爭議調解模式，督促企業依法用工、依法經營，引導職工合法維權。同時，開展法律知識“進社區、進工地、進企業”活動28場次，在助力企業良性發展的同時，切實維護職工合法權益。

載體有力度，陣地活力持續煥發

　　飛花令、圖書集市、文藝表演……4月23日，中貿廣場熱鬧非凡，長安路街道總工會在這里開展“世界讀書日”主題活動。“看了精彩表演，還淘了喜歡的書，活動很有意義。”職工李麗玲說。

　　“今年的讀書日主題活動由文藝表演、圖書捐贈儀式、圖書集市、有獎問答四個部分組成，還創新設置了很多有趣環節。”長安路街道總工會主席郝現如介紹。圖書集市上，省圖書館為讀者現場辦理閱讀卡;碑林圖書館流動書攤進駐;以書換物攤位上，職工可以用自己的閑置書籍換取盆栽、玩偶、水杯等小禮品……

　　這是創新活動形式，開展寓教于樂文體活動的一次有益嘗試。近年來，該街道總工會先后舉辦了健步走、健身舞比賽、“我文明，我愛崗，我奉獻”演講比賽等活動，不斷活躍職工文化生活，持續煥發工會陣地活力，得到廣大職工群眾一致好評。

　　“今年計劃在轄區打造兩個社區工會，著力推動小三級工會建設工作，以實實在在的舉措打通服務職工‘最后一公里’。”郝現如說。

　　本報記者 寧黛艷