跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344649)跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344649)“‘沒事兒，我幫您付了。’這句帶著濃濃西安口音的話太暖心了……”2月12日晚，網友“鐵鐵鐵鐵鐵魚”在微博發表了一篇簡短的表揚信，感謝“收費站的姑娘扶危濟困……”這名網友遇到了什么困難？“收費站的姑娘”是誰？筆者聯系到當事人。
“12日下午6點左右，前一天我從北京到達西安，當天開朋友的車去機場取托運行李。”寫表揚信的網友張鐵魚告訴筆者：“到機場時發現手機電量不足，租了臺充電器但一直沒充上電，車上也沒充電線，從機場收費站上高速后我的手機因為沒電關機了。”
張鐵魚回憶：“當時別提我有多急了，眼看要下高速，車上沒ETC，身上沒現金，雖然通行費只有12元，但我真沒辦法付。”
“當時，我近乎處于絕境。”張鐵魚在表揚信中這樣描述自己當時的境遇。行至漢城收費站后，張鐵魚向收費站工作人員無奈地說明了情況。“么事兒，我幫您付了。”工作人員短短的一句話便幫他脫了困。感激之余，張鐵魚匆忙向工作人員要了電話，手機開機后便立刻將通行費向她轉過去。
“我還多轉了一些錢以表謝意，不過工作人員堅持退回了多余的錢。”張鐵魚說，“此前來過一次西安，印象最深的就是西安的美食，經過收費站的事情后，覺得西安人也特別樂于助人、特別可愛，西安是一座有溫度的城市。”
張鐵魚是一名作家，同時經營著自己的出版公司，此次來西安一方面是旅游，另一方面則是與公司的兩位作家來西安采風，計劃推出與西安歷史有關的書和電影。
隨后，筆者聯系到了幫助張鐵魚的陜西交控集團西安繞城分公司漢城管理所工作人員田媛。“我當天是從下午5點開始值班，看到那位師傅時，能感覺到他特別著急和焦慮，沒多想就幫他付了。”對于張鐵魚的感謝，田媛表示，沒啥，就是一件小事，服務好每一位司乘人員是我們應該做的。□馮曉瑞
責任編輯：白子璐
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