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您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 職工 > 職場(chǎng)故事 軟管理提高了硬指標(biāo)
2006-05-17 10:02:01來(lái)源:
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“打隧道的,四塊石頭夾塊肉,靠得是硬指標(biāo),搞什么人性化管理,純粹是瞎扯”……當(dāng)初,鐵一局五公司寧常項(xiàng)目部提出要搞人性化管理,私底下說(shuō)什么話的都有。
  但領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為,管理的最高境界是把對(duì)人的關(guān)愛(ài)、尊重作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的理念,使職工發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)。因此,他們毅然行之。
  對(duì)職工在生活上時(shí)時(shí)處處關(guān)愛(ài)。逢年過(guò)節(jié)把大家召集在一起聚一聚, 并邀請(qǐng)來(lái)探親的家屬一同參加,讓大家談出自己的想法和看法,通過(guò)溝通增進(jìn)彼此間的了解和信任。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)下工地有一個(gè)重要的任務(wù),就是了解員工的思想情緒、工作、生活等方面的問(wèn)題,與員工探討工作上的一些辦法、思路,對(duì)表現(xiàn)好的員工充分予以肯定,遇到的問(wèn)題就及時(shí)指導(dǎo)、幫助。他們還為每個(gè)員工建立了《員工情況信息卡》,卡上不但有姓名、年齡、住址、電話等自然情況,還有員工的工作特長(zhǎng)、身體狀況以及工作表現(xiàn)等內(nèi)容,并由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)定期評(píng)定和填寫,使員工們有了更多的成就感和歸屬感。
  在事業(yè)上為職工搭建發(fā)展平臺(tái)。根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),及時(shí)調(diào)整工作崗位,促進(jìn)員工盡快成長(zhǎng)。安質(zhì)部部長(zhǎng)趙曉陽(yáng)工作踏實(shí)、細(xì)致,管理力度大,思路清晰,公司就任命他當(dāng)項(xiàng)目部副經(jīng)理,工作更加出色;技術(shù)員賴華平雖然工作了才一年,但認(rèn)真、細(xì)心,能吃苦耐勞,被提拔負(fù)責(zé)出口的全面技術(shù)工作,在新的崗位上干得有聲有色,贏得了項(xiàng)目部員工的一致肯定。項(xiàng)目部38名管理人員都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,仍然有10人參加了在職學(xué)習(xí),開(kāi)始遇到集中學(xué)習(xí)時(shí),大家怕經(jīng)理不批假,抱著試試看的態(tài)度找領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)想到唐經(jīng)理第一句話就是:學(xué)習(xí)是好事,年輕人要有上進(jìn)心,回去安排一下,抓緊走。臨走時(shí)還要問(wèn)一句:錢夠不?
  搞工程的,流動(dòng)性大,找對(duì)象難,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)們操了很多心。羅杰好不容易在網(wǎng)上談了個(gè)對(duì)象,可女方家長(zhǎng)就是不放心,非要親自考察一下。聽(tīng)說(shuō)羅杰的準(zhǔn)丈母娘要來(lái),唐經(jīng)理帶領(lǐng)班子成員全體出動(dòng)接待,并派項(xiàng)目部最好的車?yán)齻內(nèi)ナ袇^(qū)參觀,讓娘倆深受感動(dòng)。技術(shù)室劉紅銀經(jīng)人介紹了好幾個(gè)都沒(méi)成。后來(lái),小伙子認(rèn)識(shí)了一個(gè)滿意的姑娘。可到了姑娘家,姑娘的父母一聽(tīng)是搞工程的還是打隧道的,當(dāng)即表示反對(duì)。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)得知后,馬上邀請(qǐng)女孩子的家人來(lái)項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)全體員工列隊(duì)歡迎,并親自帶領(lǐng)老人家參觀了施工現(xiàn)場(chǎng),讓他們了解小伙子的工作生活環(huán)境,介紹小伙子的工作狀況。領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō):“這是一個(gè)非常出色的小伙子,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,很有發(fā)展?jié)摿Α!笨吹巾?xiàng)目部的人這樣熱情,老人家被感動(dòng)了,慢慢地改變了原來(lái)的態(tài)度。臨走時(shí)老人家表示:“讓女兒嫁到這里我們放心。”一段良緣就這樣被促成了。
  “隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。項(xiàng)目部的人性化管理猶如絲絲春雨,滋潤(rùn)著每個(gè)員工的心田,大家的工作責(zé)任心、主動(dòng)性和創(chuàng)造性明顯增強(qiáng),項(xiàng)目施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量和效益都有了保證。在南京市高指組織的勞動(dòng)競(jìng)賽中,項(xiàng)目部連續(xù)兩次獲得綜合評(píng)比一等獎(jiǎng)和進(jìn)度、安全、廉政一等獎(jiǎng)。
關(guān)鍵詞:|指標(biāo)|



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