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汽車前擋風玻璃破碎
7月17日下午5時半，白先生駕駛一輛銀色寶來小轎車來到后衛寨中石化加油站。看到有“加油滿200元即可獲得一次免費洗車的機會”的廣告，決定給車洗個“免費澡”。不料洗車途中，不僅車的擋風玻璃被打碎，就連車頂外右側也出現了長約1.5米、寬六七厘米的凹痕。
免費洗車“破了相”
“我給車加了250元的油，加油站給收費單據上蓋了個‘免費洗車一次’的藍色章子，后來我就把車開到加油站西側的自動洗車房洗車。”白先生說，當時有一位師傅在控制機器，他在對方的指揮下，將車停放在洗車房入口處。
“我當時還在車上，就沒有下車，突然聽到咚一聲，然后副駕駛上方的擋風玻璃就碎了，車頂也被壓了一個大凹痕。”白先生與妻子陳女士與洗車房協商賠償問題，還一度報警求助但均未得到賠償。
陳女士說，“這個洗車造成的車輛受損，保險公司說不在理賠范圍內，所以損失只能自己解決。”她說，去4S店維修要6000元，一般的修理廠也要4000元左右。
疑操作不當引起
21日下午，記者與陳女士再次來到該加油站時，看到仍有不少車輛在此加油后參與免費洗車活動。自動洗車房的操作人員史師傅說，這個加油洗車活動都存在很長時間了，之前并沒有出現過類似的事情。他還表示：“我們洗車房入口就有標語提示，每一輛車我都會上去提醒車主注意事項。當天下午是車主自己在傳送帶上操作失誤，結果才發生了意外。”
加油站負責人楊站長說，洗車業務是第三方公司來做的，也是合作關系。
對于洗車房操作員與加油站的回應，陳女士表示，自己之前也多次在這里洗車，這次發生意外，是由于操作員在前車還未離開洗車房時，便指揮其丈夫將車輛駛入洗車房，才造成的車輛受損。隨后，她將用法律武器為自己維權。
加油站承擔責任
律師趙良善認為，車主參與加油站的活動，而獲取加油站給予的代金券或者其他票證，說明車主與加油站建立了服務與被服務的關系。盡管洗車業務承包給了第三方（承包方），但是這僅是加油站與第三方的內部關系，對外仍由加油站承擔責任。
如果因洗車工指揮不當導致車輛受損的，洗車工屬于職務代理行為，根據《民法總則》第170條規定，執行公司任務的人員實施的民事活動，其法律后果由公司承擔，故洗車工的責任先由承包方承擔。
本事件中，向車主承擔賠償責任的順序是，先由加油站承擔，加油站承擔后，可向第三方（承包方）追償。而第三方（承包方）承擔責任，依法可向洗車工個人追償。
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