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近日，王先生向華商報反映，今年9月30在渭南富力城樓盤購買一套精裝商品房，按約定交了30%的首付，剩余46萬尾款用公積金貸款。但12月11日卻突然被告異地公積金貸款首付比例需提高至50%，但王先生并沒有更多現(xiàn)金進行支付，提出退房被拒。
首付款提高至50%
購房者退房被拒
提起近期購房的經(jīng)歷，王先生非常生氣，今年9月30日在渭南富力城樓盤購買一套商品房，并簽訂了認購書，首付20萬也在10月初交了，按揭貸款金額為46萬元。“當時置業(yè)顧問就說可以公積金貸款，渭南地區(qū)公積金最多能貸50萬，因我單位都正常足額繳費，想著貸46萬元問題應(yīng)該不大。如果審批后不能足額拿到46萬貸款，差額部分我會想辦法補齊。沒想到12月11日接到售樓部置業(yè)顧問電話，對方稱按渭南最新政策，異地公積金貸款首付比例為50%，需要補交。”王先生說。
王先生查詢了渭南市住房公積金管理中心官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)最新的《個人住房公積金貸款操作細則》于2019年8月12日發(fā)布，其中規(guī)定精裝修房屋和房價明顯高于本地區(qū)市場平均水平的房屋貸款首付比例不低于50%。政策是8月發(fā)布，而購房是9月底，王先生質(zhì)疑：“為何購房時置業(yè)顧問從未提及異地公積金貸款首付50%的事，是故意隱瞞還是壓根不清楚?為何到12月才告知客戶?”
“對于這一系列疑問，我的置業(yè)顧問說，異地貸款首付50%她也是剛知道此事，接到財務(wù)室通知后就趕緊給我通知，但最終還是要以公積金政策為準。我說我沒有多余的錢支付剩余的20%首付，對方建議我改商業(yè)貸款，但商業(yè)貸款利率高，我不愿用商業(yè)貸款，我提出退款，但對方堅持不能退。”王先生說，政策早就出了，銷售人員卻不知道，對方未及時將政策傳達給客戶，過錯方在對方，提出退房訴求不過分。
王先生表示，若銷售人員一開始就說明異地公積金需支付50%首付，因預(yù)算有限，肯定不會購買富力城樓盤精裝房。現(xiàn)在不退房，首付又湊不齊，商業(yè)貸款利率又高，真不知道咋辦了!
置業(yè)顧問稱只能以公積金政策為準
記者從渭南市住房公積金管理中心官網(wǎng)查詢《個人住房公積金貸款操作細則》，其中規(guī)定“精裝修房屋和房價明顯高于本地區(qū)市場平均水平的房屋貸款首付比例不低于50%”，操作細則發(fā)布日期為2019年8月12日。
而在王先生與富力城售樓部置業(yè)顧問12月11日的通話錄音中，置業(yè)顧問明確告訴王先生，9月渭南市住房公積金管理中心曾到售樓部做培訓(xùn)，但當時并沒明確說按細則中首付比例規(guī)定收費，只是說貸款最多不超50萬。置業(yè)顧問說這個首付比例規(guī)定也是剛知道，目前只能以公積金政策為準。
“我咨詢渭南市住房公積金管理中心，工作人員說政策8月就出了，我的問題只能找開發(fā)商協(xié)商解決。”王先生說。
王先生的認購書顯示，付款方式為公積金組合貸款方式，裝修標準是精裝修，金額為66.3588萬，首付款于10月12日交付。認購書蓋有渭南富力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公章，日期為2019年9月30日。
售樓部稱認購時已說明
不退房建議走商貸
對此，渭南富力城售樓部一負責(zé)人表示，渭南個人住房公積金貸款政策是8月出臺的，經(jīng)了解，9月底王先生認購時置業(yè)顧問已把渭南相關(guān)政策給說明了，樓房主體封頂時才會為客戶辦理公積金貸款，未辦前先交30%，等到公積金中心審批貸款額度后，若貸款額度未及預(yù)期，不足部分都需補交到首付內(nèi)。樓盤房源認購不退不換不更名，目前王先生公積金貸款還沒開始審批，若王先生無法支付剩余20%首付，建議走商業(yè)貸款。
12月24日，王先生說，上周又去售樓部詢問能否退房或保持原首付比例，但沒見到相關(guān)負責(zé)人。“我又打電話給12345渭南政府服務(wù)熱線，工作人員稱跟我類似情況的業(yè)主比較多，處理結(jié)果讓我再等等。” 華商報記者 唐保虎 文/圖
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