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您當前的位置:首頁 > 新聞 > 企業新聞 省地電發布《2009年供電服務報告》
2010-04-29 01:55:31來源：
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 本報訊 昨日，陜西省地方電力 （集團）有限公司在西安發布 《2009年供電服務報告》。這是該公司向社會發布的第四份供電服務報告。
    《報告》顯示，該公司2009年通過 “和諧電力進農戶”通電工程和“太陽—太陽”光伏發電扶貧工程，分別解決了0.94萬戶、約4.3萬無電人口以及1.35萬戶、約5.35萬無電人口的用電問題，實現了全省無電戶的通電目標。建成了安塞、涇陽、扶風、岐山4個新農村電氣化縣，同時投資1.4億元，把安塞縣建成全國電氣化示范縣。
    《報告》闡述了該公司服務型電網的規劃、建設和實施情況，展示了該公司積極融入關中——天水經濟區和全省縣域經濟發展、打造可靠配電網的信心和決心。在當日的發布會上，該公司還發布了《客戶服務營銷管理系統》。該系統的投入使用，將逐步使客戶做到繳電費方式多樣化，用電需求和電力故障得到快速響應處理，查詢用電信息、供電工程進展及停送電信息多渠道，對供電機構進行滿意度評價和查閱投訴舉報處理情況方便化等，從而全面提升陜西地方電力的服務營銷水平。
(柳影)



責任編輯：sxworker

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