掃碼、測溫、自動閘機、安檢……1月23日,記者經過一系列進站程序,來到西安北站,了解鐵路部門疫情防控工作情況。
進入二樓候車大廳,乘客并不是很多,看到有的保潔人員拿著消毒噴壺來回在地面噴灑,有的拿著消毒毛巾認真地擦拭著座椅的每個角落。
“為給旅客提供安全的出行環境,我們對管內各火車站售票廳、候車室、電梯、衛生間等公共區域,每4小時不少于一次預防性消毒,每周不少于一次全面預防性消毒。”西安北站客運車間技術員李磊向記者介紹,對旅客列車上的衛生間、廁所、盥洗室等公共區域,每4小時不少于一次預防性消毒;始發、終到有高中風險地區的,每2小時不少于1次預防性消毒。旅客列車每月不少于一次全面預防性消毒,及時阻斷傳播途徑。
在候車大廳,記者還發現一個智能自助導航系統和人臉識別系統。李磊介紹,這個自助系統可以替代一部分人工咨詢服務功能,乘客通過人臉識別系統了解乘車信息和檢票窗口,然后在自助導航系統找到具體位置,點擊“語音導航”,便可清晰聽見、看見行走路線,方便快捷,也避免人員聚集在人工咨詢臺。
記者看到,車站還增設了口罩自助售賣機,旅客只需通過手機掃碼支付,就能購買獨立包裝的一次性醫用外科口罩。
火車站是旅客平安出行的第一關。隨著2021年春節假期臨近,中國鐵路西安局集團有限公司(簡稱西安鐵路局)嚴格落實常態化疫情防控措施,強化人、物同防,織密鐵路疫情防控安全網。
西安鐵路局勞衛部衛生科科長屈迪介紹,開辟重點旅客專用通道,引導旅客刷臉進站,最大限度減少肢體接觸,防止滯留聚集。在進出站口進行測溫,并設置隔離區域,發現旅客體溫高于37.3℃時,第一時間移交衛生防疫部門進行排查。在旅客列車上設立隔離席位,餐車要求就餐人員不多于餐桌數量;做好職工個人防護,及時向工作人員配發足量防控用品,并對所有客運人員定期進行核酸檢測。
本報記者 牟影影
責任編輯:胡睿林
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