12月19日,西安市400名房地產經紀從業人員領取了首批《西安市房地產經紀從業人員實名登記卡》(以下簡稱“實名登記卡”),標志著西安房地產經紀行業向規范化、標準化、透明化邁出了堅實的一步。
規范執業 持證上崗
“從業時全程佩戴實名登記卡,主動亮卡服務,自覺接受社會監督。”當天下午,在一名房地產經紀人代表的帶領下,出席現場頒證活動的百余名房地產經紀人,共同宣讀了從業人員信用承諾書。
據了解,實名登記卡是從事房地產經紀活動的有效證件,公示從業人員姓名、照片、編號、服務監督電話、二維碼等信息。房地產經紀從業人員在為客戶提供咨詢、帶看房屋、簽訂合同等經紀服務過程中,應當全程佩戴實名登記卡,并主動向群眾出示實名登記卡。市民可掃描實名登記卡的二維碼,通過市住建局門戶網站查看從業人員所屬公司、成交業績、投訴記錄等信息。
公開透明 降低風險
西安市房產交易管理中心有關負責人表示,房地產經紀在促進市場活躍、吸納人口就業方面起到了積極作用。今年以來,在中央和西安市各項政策的指引下,西安房地產市場持續向好。1-11月,二手住房成交9.13萬套,其中六成通過經紀機構端成交。這反映出房地產經紀行業,在促進交易、配置住房資源方面發揮著越來越重要的作用。
當前,西安房地產市場展示出廣闊的前景,房地產市場新模式也正在加快構建。新的發展模式將帶來新的挑戰和機遇,需要經紀人具備更專業的知識、更優質的服務。此次發放實名登記卡,是提高人員素質的重要舉措,也標志著西安房地產經紀管理向規范化、標準化、透明化邁出了堅實的一步,將大大增加房地產經紀市場的透明度。
將建立房地產經紀從業人員信用檔案
記者了解到,以后,房地產經紀從業人員入職后,將由所在機構申報從業人員實名信息,并參加市房地產中介行業協會免費組織的崗前教育培訓。對完成崗前教育培訓的從業人員,由市房地產中介行業協會建立人員信用檔案,并發放實名登記卡。
市房產交易管理中心提醒廣大市民,在看房購房時要查看從業人員是否佩戴實名登記卡,同時掃描實名登記卡上的二維碼查看從業人員信息,應優先選擇沒有不良行為記錄或沒有信用扣分記錄的機構及從業人員。如發現人卡不符、未實名登記、未持卡上崗等情況,可向屬地住建部門或市房地產中介行業協會舉報、反映。
據悉,西安將于2025年實現全市房地產經紀從業人員實名登記全覆蓋。下一步,市住建局將持續指導市房地產中介行業協會通過加強人員繼續教育、開展人員星級評價、完善行業自律懲戒機制等途徑不斷提升行業整體服務水平。
首席記者 梁璠
責任編輯:白子璐
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