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全省快遞企業：

為切實保障快遞員群體合法權益，促進快遞業持續健康發展，日前，交通運輸部、國家郵政局、國家發展改革委、人力資源社會保障部、商務部、市場監管總局、全國總工會聯合印發了《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》（交郵政發〔2021〕59號），省交通運輸廳會同省總工會等多部門制定《關于做好快遞員群體合法權益保障工作實施方案》（陜交發〔2021〕99號），目前我省工會正在開展“新就業形態勞動者溫暖行動”服務月活動，為更好保障快遞員等新就業形態勞動者合法權益，現就以下事項提示全省快遞企業：

1.保障快遞員合理勞動報酬。企業要向提供正常勞動的快遞員支付不低于當地最低工資標準的勞動報酬，按時足額支付，不得克扣或者無故拖欠。

2.保障快遞員休息休假權利。在法定節假日安排工作的，應支付高于正常工作時間勞動報酬的合理報酬。

3.依法規范快遞員用工形式。鼓勵全省快遞企業直接用工，提高自有員工比例。依法保障勞務派遣、外包形式勞動者權益。

4.提升快遞員社會保障水平。企業與快遞員簽訂勞動合同的應當依法繳納社會保險費，對用工靈活、流動性大的基層快遞網點，應優先參加工傷保險。支持和鼓勵企業為快遞員購買人身意外保險、雇主責任等商業保險。

5.加強快遞員勞動安全保障。企業要嚴格執行國家勞動安全衛生保護標準，不得制定損害勞動者安全健康的考核指標。要嚴格遵守安全生產相關法律法規，建立健全安全生產規章制度和操作規程。企業要重視對快遞員的安全生產和職業衛生教育培訓。加強惡劣天氣等特殊情形下對快遞員的勞動保護，最大限度減少安全生產事故和職業病危害。

6.給予快遞員更多關心關愛。要積極引導社會對外賣送餐員形成身份尊重和職業認同，積極宣傳快遞員中的先進典型。為快遞員改善工作條件，提供必要的飲水、休息、充電等設施。針對快遞員群體需求開展專業技能、文化素質等方面的培訓。促進身心健康，組織豐富多彩的文體活動。

7.積極支持工會開展工作。積極支持建會入會工作，充分發揮企業工會作用。支持企業工會為快遞員提供技能培訓、心理咨詢、政策解讀、法律咨詢、困難幫扶等服務。鼓勵企業工會建立勞動者申訴機制，保障快遞員申訴得到及時回應和客觀公正處理。

8.開展民主管理和集體協商。在制定修訂平臺進入退出、訂單分配、計件單價、抽成比例、報酬構成及支付、工作時間、獎懲等直接涉及勞動者權益的制度規則和平臺算法時，充分聽取工會或勞動者代表的意見建議將結果公示并告知勞動者。積極響應工會或勞動者代表提出的協商要求，開展集體協商并提供必要的信息和資料。

落實國家關于維護新就業形態勞動者權益的政策舉措，營造良好用工環境，促進我省快遞業持續健康發展，構建和諧勞動關系，是我們的共同目標，讓我們一起努力！

陜西省總工會

2021年11月11日