陜工網訊(王妮)春節,是闔家團圓的日子,也是中國人最隆重、最熱鬧的一個傳統節日。當人們紛紛踏上歸鄉路,與父母妻兒團圓相聚、共度新春佳節的時候,有這么一群人,依然堅守崗位,為每一位游客帶來最溫暖溫馨的服務。
春節假期,市民游客出游熱情高漲,景區迎來客流高峰。為了讓每一位游客在這里度過一個歡樂祥和的新春佳節,西安市昆明池景區里有這樣一群人,他們恪盡職守、一絲不茍默默守護著我們的園區,用最專業嚴謹的職業素養、細致貼心的工作態度維護著假期的安全秩序。
“各位游客,請大家穿好救生衣,扶好坐穩,我們的畫舫船即將出發……”提醒乘客注意安全后,解纜繩、離岸,船員們用一雙有力的手熟練的掌握著船舵,在“滴……”的船鳴聲中駛出碼頭,帶領每一位游客游覽昆明池湖光山色。靠岸停船,拉纜繩、拴船、打結、整理救生衣、提醒游客按秩序下船,船隊的隊員們要迅速有序的完成一系列整理工作,做好全新準備迎接下一趟游客,每天至少四十多趟不斷仔細重復著各項工作,認真檢查確保游客游覽安全。
安保人員不間斷地巡視,保障游客們的游園安全,巡查中經常給停下來,認真解答游客咨詢指引的各類問題,兢兢業業筑牢景區安全防線。除了陸上的安保隊員,景區里還有一支特殊的巡邏隊。假期里,乘船、游湖、賞景的游客數量攀升,景區加強水上巡邏,廣闊的湖面上插著紅旗的白色快艇來回穿梭,2名隊員一組,一人開船一人巡查,幾組巡邏船24小時不間斷巡查,確保湖面的治安秩序。
觀光車司機聚精會神、專心致志手握方向盤,一趟接著一趟載著每一位游客欣賞園區風光,平穩的速度、細致的講解成為園區里一道特別的亮麗風景線。
有趣又歡樂的活動與游玩項目吸引著游客的目光,工作人員們耐心向游客講解注意事項、佩戴裝備,在禮品兌換處等待游客前來,游客臉上洋溢的微笑,這是對他們最好的節日祝福。與游客在此相伴、為游客送來無比暖心的服務就是他們的假期日常。
準備每一份美食的廚師們在寒冷的冬日為大家帶來了飄香四溢、熱氣騰騰的美食,他們用微笑迎接著每一位游客,讓暖意在園區里溫馨上演。
設備檢修、安全排查,工程保障人員也有條不紊的進行著自己的工作,認真細致地檢查、一絲不茍地維修,保障所有設備設施正常運行,只為做好大家堅實可靠的后盾。
春節期間,安保、售票員、司機、船員、講解員、服務員、廚師、工程保障人員、保潔、后勤保障……每一位員工都默默地在自己的工作崗位上辛勤工作,以優質、高效的服務質量迎接著每一位游客,用自己的堅守和付出守護著游客的平安與開心,讓游客真正的感受到昆明池的溫暖,讓來自各地游客在領略景區秀美風景的同時,也能充分的感受到了工作人員的熱心服務。
責任編輯:胡睿琳
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