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相關(guān)鏈接：陜西工會：擦亮竭誠服務職工群眾的“工”字號品牌

陜西工會五年工作回眸

　　“建一個驛站，服務一群人，溫暖一座城”。目前，西安市戶外愛心驛站總數(shù)達到1030家，年服務戶外勞動者超過200萬人次，實現(xiàn)了主城區(qū)的全覆蓋，形成了對戶外勞動者的“15分鐘服務圈”。

　　遍布全市大街小巷的工會愛心驛站不僅成為古城西安街頭的一道亮麗風景線，也是陜西各級工會用心擦亮“工”字號服務品牌、竭誠服務職工群眾的生動實踐。

　　陜西省工會第十四次代表大會以來，陜西省總工會順應廣大職工群眾對美好生活的向往，堅持以職工為中心，聚焦“多解決職工群眾關(guān)心的事、操心的事、揪心的事”，持續(xù)做優(yōu)“四季送”活動品牌，深入開展勞動爭議多元化解工作，扎實推進以職代會和集體協(xié)商為主要形式的企業(yè)民主管理工作，加快工人文化宮、工會愛心驛站等工會服務陣地建設，用維權(quán)的實績團結(jié)引領廣大職工群眾聽黨話、跟黨走。

持續(xù)做優(yōu)“四季送”活動品牌

　　8月4日下午，陜西省總工會和西安市總工會聯(lián)合開展“送清涼”活動，慰問在陜西省工人療養(yǎng)院參加療休養(yǎng)新就業(yè)形態(tài)勞動者。今年省總工會“送清涼”活動分為若干個小組，由省總工會黨組成員帶隊，重點走訪高溫作業(yè)車間、建筑施工工地、露天作業(yè)場所，慰問交通警察、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者和快遞員、外賣員、貨車司機等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體。

　　開展“送清涼”活動，是陜西工會常態(tài)化開展“四季送”活動的一個方面。經(jīng)過多年的打造，“春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖”已成為工會服務職工群眾的品牌活動。在年復一年的“四季送”中，各級工會聯(lián)系實際、因地制宜，通過“給新業(yè)態(tài)勞動者送愛心禮包、為困難職工送米面油、給受助學生開展心理輔導活動、工會主席直播帶崗”等，不斷創(chuàng)新形式，持續(xù)做優(yōu)“四季送”品牌，切實把黨和政府的關(guān)懷以及工會組織的溫暖送到職工群眾的心坎上。

　　在“送溫暖”中，各級工會緊扣“實惠實用”主基調(diào)，確保把有限的慰問資金用在刀刃上。今年1月14日，由西安市總工會主辦的“致敬奮斗者·溫暖回家路”農(nóng)民工暨新就業(yè)形態(tài)勞動者平安返鄉(xiāng)愛心專列在西安北站候車大廳發(fā)車。坐上愛心專列，陳玉霞樂呵呵地給家里人打視頻電話：“下午就能到家，坐的是工會愛心高鐵專列，車票錢省了近700元。工會真給咱們農(nóng)民工辦好事、實事。”五年來，全省各級工會共籌集送溫暖、送清涼資金近20億元，慰問一線職工和農(nóng)民工529.6萬人次，健康體檢272.22萬人次;做好困難職工常態(tài)化幫扶，累計投入中央及省上幫扶資金2.74億元，惠及困難職工35.8萬人次;為8800名省部級以上勞模發(fā)放專項補助資金1.05億元。

　　在“送崗位”中，省總工會深入貫徹落實省委、省政府關(guān)于“六穩(wěn)”“六保”決策部署，充分發(fā)揮工會組織在穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展中的積極作用，推動落實就業(yè)優(yōu)先政策，不斷創(chuàng)新豐富服務手段，促進工會就業(yè)服務網(wǎng)絡化精準化常態(tài)化。從2018年起，逐步將“春送崗位”就業(yè)服務月活動拓展為全年常態(tài)化就業(yè)服務，并且越來越注重加強技能培訓與素質(zhì)提升。五年來，全省各級工會共計舉辦線上線下招聘會1540場(次)，提供免費就業(yè)服務96.5萬人次，跨地區(qū)組織勞務輸出21.3萬人次，組織開展職業(yè)技能培訓12萬人次。

　　在“金秋助學”中，不僅在資金和精神上給予關(guān)愛，更加注重精準及時。從2022年起，西安市總工會經(jīng)過精準摸排，入戶走訪，按照精準化幫扶工作要求對困難職工進行分類、分層的梯度化幫扶，確定了8000元、7000元、6000元、3000元四個檔次助學標準，較往年大幅度提高。五年來，陜西各級工會已累計資助學生22928人，發(fā)放助學金7517.64萬元，幫助成千上萬的困難職工家庭學子圓了大學夢，被職工群眾譽為“都市里的希望工程”。

構(gòu)筑全省多元化解勞動爭議工作格局

　　陜西省工會第十四次代表大會以來，先后兩次召開省政府與省總工會聯(lián)席會議，研究了關(guān)于支持延安南泥灣勞模工匠學院建設的建議、關(guān)于支持百萬職工消費幫扶加速建立長效幫扶機制的建議、關(guān)于出臺《關(guān)于加強陜西省職工療休養(yǎng)工作的意見》的建議、關(guān)于推行工會勞動法律監(jiān)督“一函兩書”制度的建議和關(guān)于構(gòu)建“工會+法院+人社+司法”勞動爭議多元化解機制的建議等8項議題，及時有效地解決了經(jīng)濟社會發(fā)展和涉及職工切身利益的一系列普遍性問題。

　　召開省政府與省總工會聯(lián)席會議是我省的首創(chuàng)。五年來，省總工會注重運用“聯(lián)席會議”等維權(quán)平臺，堅持依法維權(quán)，強化源頭參與力度，參與涉及職工勞動經(jīng)濟權(quán)益、工會勞動法律監(jiān)督等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件和政策的制定100余項。

　　為落實好省政府與省總工會聯(lián)席會議有關(guān)議題，今年7月，省總工會聯(lián)合省高院、省人社廳、省司法廳出臺《關(guān)于建立勞動爭議多元化解機制的意見》，在全省范圍內(nèi)將“工會+”勞動爭議多元化解工作推向深入，構(gòu)筑起全省多元化解勞動爭議的工作格局，實現(xiàn)了勞動爭議調(diào)處關(guān)口前移，矛盾糾紛化解在萌芽，解決問題在基層。

　　早在2020年，陜西省總工會以“示范引領、建章立制、夯基固本、數(shù)字賦能”的工作思路，不斷將“工會+”勞動爭議多元化解工作向前推進。西安市作為勞動爭議多元化解試點城市，省總工會撥付專項經(jīng)費300萬元，支持西安率先在全省開展“工會+法院”勞動爭議訴調(diào)對接工作。經(jīng)過一年的探索實踐，到2021年底，西安市所有區(qū)縣均成立勞動爭議訴調(diào)對接工作室，初步實現(xiàn)“資源整合、信息共享、調(diào)訴銜接、工作融合”的目標。截至目前，西安市訴調(diào)對接工作室共受理案件3490件，調(diào)解成功536件，已結(jié)案3409件。2022年，省總工會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，積極推動構(gòu)建“工會+法院+司法+人社”勞動爭議多元化解機制在全省的建立。省總工會還與省司法廳、省律協(xié)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展構(gòu)建和諧勞動關(guān)系法治體檢的通知》，廣泛開展工會勞動法律監(jiān)督工作，目前“法治體檢”覆蓋企業(yè)685家。

　　同時，全省各級工會以職代會與集體協(xié)商為主要抓手，持續(xù)深入開展“公開解難題·民主促發(fā)展”主題活動和集體協(xié)商“要約行動”，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。全省建會企事業(yè)單位建立職代會制度13.62萬家，新增簽訂集體合同1.28萬份，覆蓋企業(yè)16.9萬家、職工894.16萬人。深化“尊法守法·攜手筑夢”農(nóng)民工公益法律服務行動，組建服務分隊350支，惠及農(nóng)民工67.93萬人次，為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟損失1553.76萬元，提升了維權(quán)服務效能，推動建立以實現(xiàn)共建共治共享為核心的構(gòu)建和諧勞動關(guān)系新格局。

建好服務陣地為職工辦實事解難題

　　陜西省農(nóng)林水利氣象工會下轄7個系統(tǒng)(行業(yè))34家直管工會，其中行政事業(yè)單位20個，中央以及省屬企業(yè)13個，非公企業(yè)1個。特別是偏遠的水文監(jiān)測站點、深山里的護林場、郊區(qū)的糧庫、田野里的灌區(qū)等基層單位職工生活艱苦，工會服務陣地缺失，職工精神文化生活相對匱乏。

　　為了解決這一難題，近年來省農(nóng)林水利氣象工會投入專項經(jīng)費100萬元，爭取撬動系統(tǒng)內(nèi)各級行政配套資金近3000萬元，精心打造了500余家職工活動陣地，實現(xiàn)對本系統(tǒng)基層單位和職工的全覆蓋，形成“橫向到邊、縱向到底、分布廣泛、功能齊全、職工歡迎”的職工文化活動陣地新格局。

　　與省農(nóng)林水利氣象工會一樣，五年來，全省各級工會認真傾聽職工呼聲，積極順應職工實際需求，把建設好管理好使用好工會服務陣地作為“為職工辦事、替職工說話”的大事來抓，推動了工人文化宮、工會愛心驛站、職工書屋等建設和管理工作走在了全國前列。

　　為了給戶外勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”的貼心服務，重點解決他們“如廁難、飲水難、吃飯難、休息難”的問題。西安市各級工會堅持以職工為中心，堅持把建設好、管理好、使用好工會愛心驛站、職工書屋、勞模精神展示館等當成展示城市文明形象的重要窗口、聯(lián)系服務職工的重要陣地、傳遞愛心接力的重要平臺，促使全市戶外愛心驛站總數(shù)達到1030家，年服務戶外勞動者超過200萬人次;建成市級以上職工書屋示范點310家，年均組織各類職工閱讀活動500余場次，成為“書香西安”建設的一個重要支撐力量。

　　五年來，按照“哪里有職工，哪里就要有工會服務陣地”的總體要求，陜西省總工會累計補助全省工人文化宮建設資金2.4億元，拉動全省各級政府投入資金23億元，目前全省工人文化宮數(shù)量達105家。其中，市級工人文化宮建設項目13家，省級示范縣項目18家，累計推進市縣(區(qū))工人文化宮建設項目83個，工人文化宮實現(xiàn)市區(qū)全覆蓋、縣區(qū)廣覆蓋。建成戶外勞動者服務站點4112家、省級以上職工書屋新建517家，建成母嬰關(guān)愛室10017家、愛心托管班181個，建成省級“心靈驛站”示范點23家、司機之家41個，開通陜西職工療休養(yǎng)平臺，在省外設立10個勞模職工療休養(yǎng)基地。加強智慧工會建設，實名制錄入會員821萬人，陜西工會APP下載量超800萬人次，開展線上普惠性活動180余項，惠及職工700多萬人次。陜西工會網(wǎng)上普惠平臺連續(xù)三年被評為“全國互聯(lián)網(wǎng)+工會普惠服務省級十佳平臺”。

　　8月22日，農(nóng)歷七夕。由陜西省總工會指導，西安市總工會主辦的“會聚良緣·樂遇七夕”西安青年職工交友聯(lián)誼活動在昆明池七夕公園舉行。來自全市各行各業(yè)的近千名單身青年職工相聚在昆明池七夕公園參與活動，共赴這場“愛情之約”。自2021年以來，陜西各級工會堅持把搭建全省青年職工婚戀交友平臺作為年度重點工作之一，依托58支紅娘志愿服務隊，發(fā)揮地域文化和行業(yè)特色，相繼舉辦青年交友活動397場，6.34萬名青年職工參與其中，“會聚良緣”職工婚戀交友服務品牌的影響力、吸引力和參與率逐年提升，已經(jīng)成為陜西工會服務青年職工的亮麗名片。

　　工會改革創(chuàng)新日新月異，為職工維權(quán)服務永遠在路上。陜西省總工會相關(guān)負責人表示，要認真總結(jié)五年來的工作經(jīng)驗，堅持以職工為本，始終站在職工隊伍中間，把服務職工、維護職工合法權(quán)益的大旗牢牢掌握在手中，創(chuàng)新實干，持之以恒，打造更多更好有陜西特色的“工”字號維權(quán)服務品牌，切實把“替職工說話、為職工辦事”落到實處，團結(jié)帶領廣大職工群眾在奮力譜寫中國式現(xiàn)代化建設的陜西新篇章中建功立業(yè)、勇毅前行。

　　(閻瑞先)