跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344613)客運架空索道屬于特種設備行業，也屬于高科技含量的產品。安全是它的生命線，對設備人員的檢修、維護水平要求非常高。近日，筆者來到華山三特索道公司，“蘆鵬程勞模創新工作室”的領頭人蘆鵬程拿出了設備人員培訓計劃，從今年起他們要將以往的培訓整合起來，形成一個系統的培訓體系，就是采取梯隊式培訓，實施設備人員成長計劃。簡單地說就是要“聽得懂、干得了、說得清”。
“聽得懂”，針對兩年以下的新工。將索道上至十大運行系統、下到每一個備件，以及檢修使用的各種工具，全部將它的名稱、作用、使用方法、注意事項一一列出。培訓時一件件地認，然后培訓一次考核一次，熟記在心，從而達到“聽得懂”，知道讓他干什么。蘆鵬程說，曾經有過這邊檢修人員要工具，那邊的一個員工竟然不知道要什么工具，因為索道專用工具不同于日常生活中的工具，都是針對索道專用，樣式品種非常多也非常復雜。
“干得了”，針對工作10年左右的骨干員工，這部分員工是公司安全的中堅力量，他們的能力與責任心直接關系著索道的安全。工作室將索道日常檢修項目列成一個個小項目，把標準、方法、工具使用全部做成課件進行專題培訓，就是要提高這部分員工的檢修、維護能力，而這部分培訓對索道來說是重中之重。
“說得清”，針對設備主任、副主任，培訓要求就是要說得清楚，把檢修活動的每一個環節、每一個標準、每一個要求完完整整地傳達到設備檢修人員的身上，要讓每一個設備檢修人員聽得懂，這樣才能保障檢修計劃的實施，尤其是大型檢修計劃，不但有內部人員還有外部人員，“說得清”就顯得更加重要，這也體現著管理干部統籌安排的能力。
蘆鵬程說，按照這個設計思路堅持下去，公司就會形成梯隊式的人才結構。新來的員工我們就培訓他“聽得懂”，經過幾年工作實踐，達到一定的水平時，我們就培訓他“干得了”，最后再達到“說得清”，這樣就不會出現人才斷檔的情況。尤其是生產一線的設備人員文化水平普遍不是很高，如果用太深奧的教材培訓，他們可能難以接受，而且不一定有效果。我們把每一個備件每一個工具每一次檢修活動設置成課件，他們就會有興趣，因為這就是他們平常需要接觸的東西，正是通過一次次簡單的重復讓他們都變成“工匠”，最后確保索道運行安全的萬無一失。
從1996年運營至今，華山三特索道已接待游客1800萬人次，未發生一起安全責任事故。蘆鵬程說，這與公司始終如一堅持創新是分不開的。而近年來，隨著公司創新力度的不斷加大，勞模工作室的壓力也逐漸加大，先后完成了行業課題“智慧索道運營系統”“智慧索道票務系統”創建以及企業“車廂廣播視頻系統”設計安裝等多個課題，取得了豐碩的成果，受到了省總、市總的肯定和表揚。而這次他們又將創新的重點放在了設備人員的管理培訓上。
□姚英娣 陳婕
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