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　　講解開始前，游客紛紛與芥末(左一)合影。

　　工作中的芥末。

　　游客認真聽取芥末(左一)的講解。

　　“兵馬俑為何都是單眼皮?”“跪射俑鞋底上的針眼為何密疏不同?”“兵馬俑為什么不戴頭盔?”……

　　4月以來，26歲西安導游“芥末”的多段兵馬俑講解視頻火出了圈。憑借對兵馬俑生動有趣的介紹、別出心裁的視角、引經據典的解說，她被央視新聞、人民日報、新華每日電訊等多家媒體轉發報道。截至5月初，“西安導游芥末”抖音賬號已有425.1萬粉絲，視頻累計獲贊超1157萬。

　　“芥末”本名王鈺，是西安一家旅游公司的地接導游。一襲新中式國風白襯衫，烏黑的長發用抓夾輕綰在腦后，耳尖綴著一對潔白的珍珠耳釘，清透的淡妝盡顯優雅……4月26日，記者在秦始皇帝陵博物院見到了剛剛下播的王鈺。每天上午開3小時直播、每周三次下午帶團講解，將兵馬俑的故事講給更多人聽，已成為她的固定日程。

“i人”也能做好導游

　　與視頻中侃侃而談的形象不同，初見王鈺時她略有些靦腆，話也不多。隨著采訪的深入，她才漸漸打開話匣子，笑稱自己是“i人”(性格內向)，有些“社恐”。

　　“i人”也能做好導游嗎?這個年輕姑娘用不到四年時間給出了自己的答案。2020年從湖南城市學院旅游管理專業畢業后，她從周邊游導游做起，一年后開始擔任地接導游，為來自全國各地的游客講解兵馬俑等景點的歷史文化。除傳統線下帶團的方式外，在公司的鼓勵下，她積極擁抱直播短視頻風口，開通賬號定期開展線上直播，并錄制發布短視頻講解。優質的視頻內容吸粉效應明顯，王鈺很快成為百萬級粉絲博主。

　　去年四月，她更新了一則名為“動我手指者，終須報”的短視頻，視頻中的王鈺語氣鏗鏘、目光堅定，向游客講述了兵馬俑在美國展出期間被掰斷手指的案件。視頻結尾，王鈺說道：“只要我們中國人想，只要我們敢，遲早有一天，我們一定會像2000多年前的秦人一樣，屹立于世界之巔。”懇切的言辭、深刻的見解引發網友強烈共鳴，該視頻點贊量達191.7萬。

　　“‘i’人這個屬性聽起來好像跟導游這個行業并不搭，但我從未動搖過自己的選擇。”在王鈺看來，性格外向與否與其導游工作的專業度并不沖突。生活中偏內向的個性，并不影響她切換工作狀態時的自信從容、談吐大方。“選擇所熱愛的，熱愛所選擇的。”在備忘錄置頂，王鈺寫下了這樣一句話。

“只背解說詞沒有靈魂”

　　“我是‘芥末’的粉絲，在網上經常刷到她的視頻，講得非常精彩。”26日下午，在秦始皇帝陵博物院二道門內，帶團講解開始前，王鈺被慕名而來的粉絲團團圍住，爭相合影，來自臺灣的游客鄧雅之也是其中一員。“線上刷片段不過癮，所以這次專程過來約了她的講解，現場聽更直觀、更有感染力。”

　　為什么火的是王鈺?她的講解究竟有何“魔力”?“文物講解不是一場空洞的表演，一定要在客觀講述史實史料的基礎上，加之觀點的輸出、觀念的表達。”王鈺認為，只一板一眼背解說詞的講解，是沒有“靈魂”的。

　　講解時信手拈來的歷史典故、脫口而出的佳作名句、引人深思的觀點表達，從來都離不開厚積薄發的沉淀。“剛開始帶團講解以及做直播時，我壓力很大，每次開播前都需要進行心理建設。”言之有物，必須“肚里有貨”才行，王鈺下定決心“狂刷”相關知識點。在成為地接導游正式帶團前，她用半個月時間，通過看《百家講壇》——王立群讀《史記》秦始皇系列視頻，從陜西省圖書館借閱兵馬俑陪葬坑發掘報告、歷史名著等，如饑似渴地汲取知識養分。

　　在她的手機備忘錄里，有62個兵馬俑歷史文化知識的學習筆記文件。“這些都是這幾年看書、看視頻時記下來的，平時工作中跟游客互動時觸發的一些靈感，也都會隨手記在里面。”王鈺隨時記筆記的習慣，已從大學沿用至今。

讓文物“有滋有味”

　　“邏輯清晰、口才厲害”“顏值與才華并存”“這才是一個導游的正確打開方式”……在王鈺的視頻賬號中，評論區不乏溢美之詞。對于被眾多網友評價為“專家型導游”，她直言愧不敢當。

　　“能夠借助網絡的力量被更多人看到，我感覺很幸運。成為‘專家型導游’，是我今后努力的方向，現在距離這個標準還有很長的路要走。”王鈺說，自己入行不久，需要學習和完善的地方有很多。對于走紅網絡，她始終保持著清醒和冷靜。“當越來越多的人涌入直播間、粉絲數量不斷增長時，我愈發意識到自己的一言一行必須比之前更謹慎。”因此，她講解過程中的每一個點都會經過反復的斟酌、打磨，力求精益求精。

　　與剛參加工作時的忐忑相比，幾年歷練下來，王鈺多了幾分從容，對兵馬俑的講解也更加熟稔，但她并沒有停下學習的腳步。每晚下班后，她依然會抽出幾小時時間，復盤白天講解時的一些問題，并為第二天的直播和帶團講解做準備。她所關注的內容，也不僅僅局限于講解兵馬俑本身，而是將涉獵范圍延伸至秦漢歷史、文學典故等，以“空杯心態”不斷更新著自己的知識儲備。

　　“走紅的不是我這個人，是西安厚重的歷史文化資源，是源遠流長的中華優秀傳統文化。”作為一個地道的西安人，能通過自己的工作向更多游客展示家鄉這座歷史文化名城的深厚底蘊，王鈺深感自豪。“不了解相關背景的朋友來參觀，可能對兵馬俑的印象會停留在眼前的震撼。如果通過我的講解，能夠給大家帶來更多的內心觸動和文化認同感，我想這就是這份工作最大的價值。”就像她的網名“芥末”，王鈺希望發揮自己的力量讓文物講解更“有滋有味”。

　　“接下來在做好本職工作的同時，希望借助短視頻推介更多地方的優質人文歷史資源。”采訪近尾聲，調試好講解設備后，王鈺手舉鮮艷醒目的導游旗，快步走到隊伍最前端，繪聲繪色開始了新一輪的帶團講解……（本報記者 寧黛艷）