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“您好，我是漢中市公安局反詐中心民警，請問您剛才有沒有收到讓您轉賬的電話……如果被騙，報警越快，能幫您追回損失的可能性越大。”這是漢中市公安局刑警支隊反詐民警劉海貴向群眾說得最多的話。3月16日，劉海貴對記者說，他和同事們每天要打幾百個勸阻電話，與網絡電信詐騙分子斗智斗勇，分秒必爭為群眾追損挽損。

自2010年9月參加工作以來，劉海貴與同事們累計攔截受騙資金7000余萬元，預警勸阻潛在受騙群眾100余萬人次。因表現優異，劉海貴先后獲評漢中市優秀公務員、市打擊治理電信詐騙違法犯罪先進個人，榮立個人嘉獎2次，今年1月，被陜西省公安廳評為2023年度全省優秀人民警察。

分秒必爭  精準預警勸阻

2019年12月，漢中市公安局反詐騙中心接到預警，群眾王某正在接聽疑似詐騙電話。劉海貴立即撥打王某電話，由于電話持續占線，劉海貴判斷受害人可能正在根據騙子指令進行轉款操作。情況危急，他一邊持續撥打電話，一邊發送預警勸阻短信，并多方聯系其家人，同時將預警指令發送到王某戶籍地公安機關，提示當地民警上門勸阻。短短30分鐘撥打了20多個電話，發送了10余條短信，最終將身在蘇州的王某勸阻成功，及時按下“止付鍵”。

“打預警勸阻電話，最怕受害人拒接，緊張又撓心，晚一秒，群眾的血汗錢可能就被騙光了，一整天下來腦瓜子嗡嗡的。”劉海貴回憶，不厭其煩地打電話、發短信，這樣的工作場景，記不清經歷過多少次。但每當幫助群眾成功止損后，面對肯定和感謝，劉海貴干起活來就更有勁了。

在用好用足國家反詐大數據平臺的同時，劉海貴和同事們先后搭建了東風預警平臺和長矛預警平臺兩個適合漢中反詐工作的預警平臺，7×24小時不間斷值守，2023年以來，先后預警勸阻潛在受騙群眾30余萬人次，直接攔截群眾受騙資金1000余萬元。

未雨綢繆  筑牢防騙“心墻”

“止案于未發，把反詐變成防詐。”劉海貴說，對付無孔不入的電信網絡詐騙，最好的手段就是“防”。

劉海貴潛心研判電信詐騙案例，研究最新網絡騙術，筆記寫了一頁又一頁，本子摞了一本又一本。他一有時間就梳理各類電信詐騙手法、套路、陷阱，對受騙群眾性別、年齡、職業、受教育程度等進行數據分析，總結出了受騙對象的“四多”現象，并整理出一整套有效的反詐預警勸阻話術。

“騙術不斷升級更新，反詐宣傳必須隨著騙術‘進化’，例如要防范最新的AI詐騙，我們必須讓群眾明白‘眼見可不一定為實’這個道理。”

為把反詐宣傳的觸角“沉下去”，劉海貴隔三岔五就跑社區、進學校、去企業、到醫院……開展精準滴灌式、點穴式反詐防詐宣講工作。他先后100余次到漢中市委黨校、陜西理工大學、漢中職業技術學院、漢師附小等地開展反詐宣傳，累計受眾達30萬余人。

“反詐宣傳不能只是喊口號、掛橫幅、發傳單，必須要做出群眾感興趣喜歡看的內容，他們才能將反詐知識入腦入心。”劉海貴說。

為此，劉海貴參與制作反詐小視頻10余個、反詐課件5套，在日常工作中推廣使用，大大提升了反詐宣傳的生動性和現實感，獲得群眾一致好評。

先發制人  織密反詐天網

“能在第一時間對受騙群眾的錢款進行止付凍結，防止更大的財產損失，是每一位反詐民警的必修課。”劉海貴告訴記者，接觸的受害者越多，他就越發意識到，采取一切可能的手段，將反詐工作前置，實現先發制人至關重要。

劉海貴結合豐富的反詐經驗，采取了搭建預警平臺、24小時值班制度、上門勸阻、保護性停機、“三方通話”“舉報封停”等工作舉措，不斷織密反詐“天網”。

2018年以來，劉海貴審核涉詐APP線索4萬余條，審核全市電信詐騙案件錄入、止付、凍結、查詢涉案賬戶信息10余萬條，采取緊急保護性停機3000余人次，緊急止付50萬元以上的案件20余起，聯系銀行對資金預警的受害人保護性管控1.6萬余人次，有效遏制了電信詐騙高發的勢頭。

得益于劉海貴及其同事們規范、有序、高效的工作，去年11月，漢中市資金預警首次實現了“預后歸零”目標，成為全國47個實現預后零被騙的地市之一，受到陜西省公安廳紅字通報表揚。

□本報記者  胡睿琳