跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344649)跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344649)
紫陽車站工作人員引導務工人員乘車。
熊國棟 攝
陜工網—陜西工人報訊(記者 薛生貴)1月28日23時50分，夜色籠罩中，K4258次列車從宣漢車站駛向上海方向，送1000多名務工人員返崗復工。這是國鐵西安局在秦巴山區開行的“點對點”務工專列，輻射陜西、四川兩省，服務宣漢、萬源、紫陽13個縣(市)，被沿線群眾稱為“致富專列”。自1999年至今已開行25年，累計開行700余趟，為156萬外出務工人員提供出行服務保障。
“年年這個時候我們都坐這趟火車出去，已經坐了七八年了，很方便。”紫陽車站務工人員王學安難掩高興之情。
2023年春運是疫情政策調整優化后的第一個春運，節后務工人員出行大幅增加，為確保節后外出務工人員順利返崗復工，國鐵西安局安康車務段積極做好服務保障工作，成立客運服務小分隊，提前與地方企業、人社局等企事業單位做好對接，充分了解當地出行需求，積極推介團體票業務。精準制訂運輸組織方案，優化“一車一案”，采取“點對點”定制服務，為有出行需求客戶提供“一對一”服務，讓外出務工人員走得了、走得好。
“車站為了更好地服務地方經濟發展，方便人民群眾出行，我們將站臺改造升級為高站臺，群眾乘車更加便利。專門為節后復工老鄉開行務工專列，根據需求對列車編組進行了優化，以臥鋪車廂為主，讓旅客體驗更美好。”國鐵西安局安康車務段紫陽車站站長諶順志說。
為充分滿足團體旅客長途出行需求，該段對原有車廂布局進行調整，增加臥鋪車廂比重，使旅客在長時間旅途中仍能獲得較好的出行體驗。
該段還在候車室內設置“硒鄉情”愛心咨詢臺，組織黨員突擊隊、青年突擊隊，為現場提供愛心咨詢服務，并為務工返程旅客準備一次性口罩、消毒濕巾、應急藥品、針線盒等物品;在候車室設置“再和家鄉合個影”留影區，供旅客拍照留念，讓務工人員感受到濃濃的家鄉氛圍。
責任編輯：胡睿琳
關注公眾號，隨時閱讀陜西工人報
