西安新聞網訊 10月22日,記者從西安住房公積金管理中心獲悉,11月1日18時起,西安12329住房公積金熱線將歸并到12345政務服務便民熱線。
根據《國務院辦公廳關于進一步優化地方政府服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)、《陜西省人民政府辦公廳關于印發推進政務服務便民熱線歸并優化工作方案的通知》(陜政辦函〔2021〕47號)和《西安12345市民熱線綜合服務平臺升級擴能方案》要求,按照西安市人民政府統一安排,2021年11月1日18時起,將12329住房公積金熱線歸并到12345政務服務便民熱線。
據了解,歸并后將實行雙號并行,對涉及西安住房公積金管理中心轄區內住房公積金業務的咨詢、建議、投訴等可撥打12345政務服務便民熱線或12329住房公積金熱線。公積金賬戶查詢、業務辦理等事項可通過西安政務服務網、i西安app等渠道進行。
西安報業全媒體記者 梁璠
責任編輯:胡睿琳
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