“工會的服務,讓人感動。”4月3日,遼寧衛(wèi)士無人機科技有限公司總經(jīng)理董義兵深有感觸地告訴筆者。當天,一場由遼寧省總工會牽線搭橋的項目對接會在這里召開。遼寧省消防救援總隊有關(guān)負責人也來到現(xiàn)場,對企業(yè)予以產(chǎn)品研發(fā)方向上的技術(shù)支持和指導。
據(jù)報道,2月以來,遼寧省總工會開展“千名工會干部進企業(yè)、服務全面振興新突破”專項行動。截至4月6日,共有1454名工會機關(guān)干部參加專項行動,調(diào)研企業(yè)1047家,與5393名職工進行了座談交流,收集匯總問題621個,提出解決建議或措施536個,已推動解決200余個,得到受助企業(yè)的廣泛歡迎和好評。
工會干部進企業(yè)調(diào)研并非新鮮事,但規(guī)模如此之大,而且是以“助企紓困服務員”的身份和角色奔著問題去、帶著政策去,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和面臨困難等,實打?qū)崊f(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位為他們解決實際困難和問題。服務中還不干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,不給企業(yè)添負擔,確實是難能可貴,體現(xiàn)了擔當和作為。
筆者以為,工會系統(tǒng)機關(guān)的部分工會干部,特別是部分青年干部,他們?nèi)鄙倩鶎庸ぷ鞯慕?jīng)驗,如果只是坐在辦公室里寫報告、閱文件,很難真正了解企業(yè)現(xiàn)在最需要的是什么,職工心里真正想些什么、需要什么。讓一些工會機關(guān)干部進企業(yè)當“助企紓困服務員”,是一次很好的深入基層鍛煉。讓他們在基層親身感受職工的辛勞,傾聽職工心聲,了解企業(yè)在生產(chǎn)實際中的困難和問題,從而在助企紓困中有的放矢為企業(yè)提供更加貼心的服務,提升服務效率。與此同時,還能讓工會干部與職工心與心的距離拉得更近,增強職工對工會干部的親近感、信任感。為工會干部當好“助企紓困服務員”專項行動叫好。□周家和
責任編輯:白子璐
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