陜工網—陜西工人報訊(通訊員 趙曉亮)12月25日,按照省總工會學習運用“浦江經驗”深入開展領導干部接訪下訪基層解決信訪問題的工作安排,省總工會黨組書記、常務副主席王軍到陜西職工幫扶服務中心接訪,并督導12351服務職工熱線工作,現場辦公研究、探討解決職工群眾反映的急難問題及熱點難點問題的辦法和舉措。
王軍強調,信訪工作是工會了解職工訴求的重要窗口,也是維護職工合法權益的重要通道。工會要堅持以職工為本,落實好《信訪工作條例》等法律法規,依法依政策開展工作,不斷提升工會信訪工作法制化水平。要完善與相關職能部門的聯動機制,與信訪、人社、司法、網信、公安等部門保持經常性的工作對接,力量融合,工作融合,共同化解勞動領域矛盾糾紛。要善于找準責任主體,縷清責任關系,提高工會干部維權能力。近期,要利用“工會+法院”“工會+人社”等有效機制,重點推動解決職工信訪反映比較集中的工資、勞動合同、工傷和社會保險等方面的問題。
王軍指出,12351服務職工熱線是全總安排的一項重要工作,辦好熱線,推動解決職工群眾反映的問題是關鍵。要健全工作機制和制度,夯實責任,嚴格流程,加強督導,加強考評,調動各級工會工作積極性,將其打造成新時代全省工會系統及時高效解決職工群眾急難愁盼問題的“重要渠道”和“亮麗品牌”。
據悉,按照工作安排,省總工會將每月安排一名班子成員到陜西職工幫扶服務中心接訪,統籌安排班子成員深入基層下訪,有力有效推動解決職工群眾反映的困難和問題。
責任編輯:胡睿琳
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